1 Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información cuando interactúas con nuestros servicios educativos y de análisis empresarial. Esto incluye datos que nos proporcionas directamente y información que obtenemos automáticamente.

• Datos de identificación personal como nombre, email y número de teléfono
• Información empresarial relevante para nuestros análisis
• Datos de navegación y uso de nuestra plataforma
• Información sobre tus preferencias educativas y empresariales
• Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo

2 Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para mejorar nuestros servicios educativos y proporcionar análisis empresariales precisos. Nuestro objetivo principal es ayudarte a comprender mejor tu actividad empresarial.

• Personalizar tu experiencia educativa según tus necesidades
• Proporcionar análisis detallados de actividad empresarial
• Comunicarte información relevante sobre nuestros programas
• Mejorar continuamente nuestros servicios y metodologías
• Cumplir con requisitos legales y regulatorios españoles

Nunca vendemos tu información personal a terceros. Cualquier uso de tus datos está directamente relacionado con mejorar tu experiencia con dysenlyraylolo.

3 Tus Derechos bajo la Normativa Española

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, tienes varios derechos importantes.

• Derecho de acceso a tus datos personales
• Derecho de rectificación de información incorrecta
• Derecho de supresión de tus datos
• Derecho de limitación del tratamiento
• Derecho de portabilidad de datos
• Derecho de oposición al tratamiento

4 Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.

• Encriptación de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
• Sistemas de autenticación robustos para acceso a la información
• Auditorías regulares de seguridad y protocolos de protección
• Formación continua de nuestro personal en protección de datos
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados que cumplen con los más altos estándares de seguridad europeos.

5 Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política o según lo requiera la legislación española.

• Datos de clientes activos: conservados durante la relación comercial
• Datos de comunicación: 3 años desde el último contacto
• Información de facturación: 6 años según normativa fiscal
• Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
• Logs de seguridad: 12 meses por requisitos técnicos

Una vez que los datos ya no sean necesarios, los eliminamos de forma segura de todos nuestros sistemas siguiendo protocolos establecidos.

6 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma y analizar cómo utilizas nuestros servicios.

• Cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de análisis para comprender el uso de la plataforma
• Cookies de personalización para adaptar la experiencia
• Cookies de preferencias para recordar tus configuraciones

7 Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir tu información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas.

• Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Trabajamos solo con proveedores que cumplen estándares RGPD
• Implementamos medidas adicionales de seguridad para transferencias
• Revisamos regularmente las decisiones de adecuación de países

Siempre priorizamos mantener tus datos dentro de la Unión Europea cuando es posible técnicamente.

8 Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos.

• Notificaciones por email sobre cambios importantes
• Avisos destacados en nuestra plataforma
• Período de adaptación antes de implementar cambios
• Versiones anteriores disponibles bajo solicitud

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.